本網(wǎng)訊（通訊員 王春云）近年來，旬陽市開展以“進群眾門、知群眾情、入群眾網(wǎng)、解群眾難、暖群眾心”為主要內(nèi)容的“五個群眾”行動，組織黨員干部在貼近群眾中知民心、在服務(wù)群眾中解民憂、在引導(dǎo)群眾中聚民力、在依靠群眾中匯民智，推動高質(zhì)量發(fā)展和高效能治理。
開展“進群眾門、知群眾情”行動，暢通聯(lián)系服務(wù)“最后一公里”。建立常態(tài)化聯(lián)系走訪機制，統(tǒng)籌包聯(lián)單位、駐村工作隊、村（社區(qū)）“兩委”成員等力量，建立健全黨員干部、代表委員等常態(tài)化下沉聯(lián)系基層機制，常態(tài)化開展“進門問情”“敲門問需”活動。拓寬多元化民意收集渠道，通過代表委員聯(lián)絡(luò)站，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員密切聯(lián)系群眾的作用；通過志愿者志愿服務(wù)，在服務(wù)中聯(lián)系群眾、了解情況；用好信訪接待窗口、社會治安綜合治理中心等，收集社情民意、企業(yè)所需；開展一線調(diào)研，掌握旬陽經(jīng)濟社會發(fā)展和社會治理實際情況，為市委、市政府決策提供參考。深入實行“一線工作法”，鼓勵黨員干部通過院壩會、懇談會、議事會等，深入田間地頭、工廠車間、社區(qū)樓院，黨員干部與群眾零距離拉家常、面對面講政策，切實做到“情況清、底數(shù)明、服務(wù)準”，密切黨群干群關(guān)系。
開展“入群眾網(wǎng)”行動，激發(fā)共建共治“內(nèi)生動力”。充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體、“多網(wǎng)合一”的社情民意網(wǎng)格微信群、12345政務(wù)服務(wù)熱線等載體，開展網(wǎng)上問政于民、問需于民、問計于民。網(wǎng)上答疑解惑，活躍網(wǎng)絡(luò)互動，不定期開展在線訪談、民意征集等活動，鼓勵群眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺反映問題、建言獻策，同時加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與回應(yīng)，對群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，主動、及時、準確予以回應(yīng)和引導(dǎo)。網(wǎng)上征集建議，主動利用網(wǎng)格群、網(wǎng)上意見箱等方式，征集群眾意見建議，讓網(wǎng)格群、網(wǎng)上意見箱等成為集思廣益、推動工作的重要方法。網(wǎng)上政務(wù)公開，推行網(wǎng)上政務(wù)公開，既公示公開惠民政策落實、民生項目建設(shè)，又共商發(fā)展之計、自治之策，引導(dǎo)群眾積極建言。
開展“解群眾難、暖群眾心”行動，提升民生福祉“幸福指數(shù)”。助企紓困解難，實行縣級領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)、部門包抓企業(yè)工作機制，對旬陽329家“五上”企業(yè)，由30多名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”包聯(lián)；深化“旬速辦”政務(wù)服務(wù)，在高新區(qū)設(shè)立法治服務(wù)中心處理企業(yè)訴求；建立“政銀企保”合作共商和小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制，普惠型小微企業(yè)貸款30多億元。辦好民生實事，緊盯“上好學(xué)”“看好病”“一老一小”等群眾急難愁盼需求，突出教育醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)、交通出行、城市建設(shè)、城市服務(wù)等，辦好暖民心的實事、落實惠民生的舉措。助力就業(yè)創(chuàng)業(yè)，組織鎮(zhèn)村力量逐村、逐戶、逐人開展勞動力信息核對和采集，建立精準的勞動力信息，針對不同就業(yè)群體服務(wù)需求，搭建招聘平臺、培訓(xùn)平臺、創(chuàng)業(yè)平臺、就業(yè)社保平臺，提供政策、信息、技術(shù)等方面的服務(wù)與保障；運用“一庫一鏈四平臺”智慧就業(yè)平臺、村級勞務(wù)公司和零工市場，精準落實“1131”措施，促進充分就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)，實現(xiàn)有組織就業(yè)10萬人。幫辦代辦民事，結(jié)合入戶進企走訪，變坐等服務(wù)為主動服務(wù)，當好服務(wù)群眾的“跑腿人”、服務(wù)企業(yè)的“店小二”，隨時為群眾和企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)。化解矛盾糾紛，組織網(wǎng)格員、聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部和駐村工作隊，常態(tài)化開展信訪矛盾隱患“大走訪、大排查、大化解”活動，讓群眾情緒在第一時間疏導(dǎo)、糾紛苗頭在第一時間化解、重大隱患在第一時間上報，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、服務(wù)不缺位。
