安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 柯善華 邱龍洋)澗池派出所在戶(hù)籍工作中一直秉承著"用真心服務(wù)詮釋忠誠(chéng)"的工作原則,11月13日上午,戶(hù)籍民警將嶄新的戶(hù)口本交到了陳某的手中,陳某激動(dòng)的說(shuō): “四十年了,整整四十年了,我再也不是黑戶(hù)了,我終于是有身份的人了!感謝澗池派出所,感謝你們!”陳某拿著印有她名字的戶(hù)口本高興的說(shuō)著。
原來(lái),澗池派出所民警在轄區(qū)開(kāi)展"一標(biāo)三實(shí)"信息采集工作時(shí)了解到王家河村村民陳某四十多年來(lái)一直沒(méi)有戶(hù)口,民警知悉該情況后十分重視,立即向所長(zhǎng)柯善華進(jìn)行了匯報(bào),由于陳某丟失了戶(hù)籍信息,查證過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜,所長(zhǎng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)陳某戶(hù)口補(bǔ)錄一事,負(fù)責(zé)此事的民警做了大量的查詢(xún)和取證工作,通過(guò)查詢(xún)派出所戶(hù)口底冊(cè),向當(dāng)?shù)氐拇甯刹苛私馇闆r,調(diào)查其戶(hù)籍地同村村民的印證材料,在一個(gè)月前幫助陳女士辦理好了補(bǔ)錄戶(hù)口的材料,今天民警電話通知陳女士前來(lái)辦理手續(xù)。 陳某說(shuō)這四十多年來(lái)由于沒(méi)有戶(hù)口,所以辦事出門(mén)都不方便,也無(wú)法和丈夫辦理結(jié)婚證,說(shuō)著說(shuō)著陳某流下了淚水,今天終于領(lǐng)到了戶(hù)口本,四十多年的黑戶(hù)生活終于結(jié)束了,下一步她就要帶著屬于自己的戶(hù)口本去民政局和丈夫辦理結(jié)婚證。
澗池派出所今年以來(lái)不斷強(qiáng)化民警服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于來(lái)派出所辦理業(yè)務(wù)的病殘等特殊群眾,開(kāi)辟綠色通道,針對(duì)各轄區(qū)臥病在床以及老年人等行動(dòng)不便的特殊居民,提供上門(mén)拍照、采集信息等服務(wù),并送證上門(mén),用真心服務(wù)贏得群眾滿(mǎn)意。